Le plan de découverte et l'entonnoir de vente
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Opposer le closing collaboratif au closing de pression et leurs effets à 24 mois
Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow
Nommer les quatre cercles de l'ikigai et leur intersection idéale
Nommer les 5 dysfonctionnements de la pyramide de Lencioni dans l'ordre
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP