La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Formuler le principe d'homogénéité intra-segment et d'hétérogénéité inter-segments
Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Définir le Serviscape comme environnement physique du service (Bitner, 1992)
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Expliquer les quatre spécificités des services selon Zeithaml, Parasuraman & Berry (1985)
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable
