La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer la croissance au sens large du scaling (croissance rapide à coûts maîtrisés)
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
Définir le deep work comme une concentration sans distraction qui pousse les capacités à leur limite
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
