La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Nommer les 5 dysfonctionnements de la pyramide de Lencioni dans l'ordre
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
