La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le yield management à partir de la formule de Kimes (1989) et distinguer maximisation du revenu total et du prix unitaire
Distinguer une métrique actionnable d'une métrique de vanité
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Expliquer la satisfaction via le modèle de disconfirmation des attentes d'Oliver
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable
Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création
