L'analyse PESTEL
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Poser l'équation de viabilité de la conquête en comparant CAC et CLV
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE