La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le service de base (cœur) des huit pétales qui l'entourent
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
