La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Identifier l'état du Moi (Parent, Adulte, Enfant) d'un interlocuteur
Définir le deep work comme une concentration sans distraction qui pousse les capacités à leur limite
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Opposer le closing collaboratif au closing de pression et leurs effets à 24 mois
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Identifier le besoin caché derrière une parole ou un comportement (Rosenberg)
Distinguer insatisfaction, réclamation et litige et leurs enjeux respectifs
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Chiffrer le coût d'opportunité d'un deal non qualifié
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
