La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
