Situations individuelles délicates
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Distinguer la procrastination (report irrationnel avec malaise) de la paresse et du repos choisi
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Définir le burn-out comme un épuisement lié à un stress chronique reconnu par l'OMS
Distinguer la nature du temps (linéaire, non renouvelable) de celle de l'énergie (cyclique, renouvelable)
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique