Matrice parties prenantes et analyse des champs de force
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Chiffrer l'impact économique de la rétention sur les profits et le panier moyen
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Distinguer la procrastination (report irrationnel avec malaise) de la paresse et du repos choisi
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Définir la métacognition et ses trois temps : planifier, surveiller, évaluer (Flavell)
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact