Le SIRH et la digitalisation RH
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Distinguer les trois grandes familles d'outils numériques d'une jeune entreprise (productivité, commercial/marketing, gestion)
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Distinguer les indicateurs de vanité des indicateurs actionnables
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Définir le lead scoring comme une note de probabilité d'achat pour prioriser les prospects