La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Expliquer le principe déclencheur-condition-action du marketing automation
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
