Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
