La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Retracer l'origine du concept de moment de vérité chez Carlzon et SAS
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
