La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Expliquer la satisfaction via le modèle de disconfirmation des attentes d'Oliver
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
