La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
