La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Valider un positionnement en croisant atouts de l'offre, attentes de la cible et position des concurrents
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
