La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Expliquer le principe déclencheur-condition-action du marketing automation
