Le système d'information de l'entreprise
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)