La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Comprendre pourquoi l'attente perçue dépend de l'incertitude autant que de la durée (Maister, 1985)
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Distinguer le service de base (cœur) des huit pétales qui l'entourent
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Expliquer pourquoi les émotions sont indispensables au jugement (Damasio)
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
