IA générative appliquée à la communication
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Comprendre pourquoi l'attente perçue dépend de l'incertitude autant que de la durée (Maister, 1985)
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Définir l'intelligence collective comme une émergence, non une simple addition
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Nommer les six principes d'influence identifiés par Robert Cialdini
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Distinguer la nature du temps (linéaire, non renouvelable) de celle de l'énergie (cyclique, renouvelable)
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie