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Tableau des six notions clés du RGPD

13 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

WEMK 5.03 · Web marketing · Module 5

Le RGPD appliqué au marketing digital

Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL

Traité dans Les notions clés
6 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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MAN 2.05 · Management · Communication et cohésion

Dynamique d'équipe (Tuckman, Belbin, PERMA)

Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman

Traité dans Compétences requises et facteurs clés de succès
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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CREA 1.02 · Création d'entreprise · Module 1

Statuts juridiques et choix de structure

Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé

Traité dans Notions de base : personne, patrimoine et responsabilité
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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MAN 2.14 · Management · Communication et cohésion

Communication interne et culture organisationnelle

Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante

Traité dans Notions clés : information, communication, culture
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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RH 3.04 · Ressources humaines · Procédures managériales et ruptures

L'offboarding et l'entretien de départ

Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding

Traité dans Phase 3 — Formalités administratives (J-15 à J-5)
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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WEMK 1.04 · Web marketing · Module 1

E-réputation et gestion des avis

Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise

Traité dans Notions de base : le vocabulaire de l'e-réputation
9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PER 2.03 · Performance & KPI · Module 2

Construire un tableau de bord

Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques

Traité dans Adapter au destinataire
6 pages de cours 17 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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MAN 3.06 · Management · Organisation opérationnelle

Cartographier les compétences

Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe

Traité dans Identifier les compétences clés · Cas pratiques
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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TM 02 · Outils transversaux · analyse stratégique

Le modèle des 3C (Ohmae)

Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)

Traité dans Company — L'entreprise et ses capacités distinctives · Les évolutions : de 3C à 5C
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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RC 5.04 · Relation client · Service client & après-vente

Accueil et gestion de l'agressivité (contexte médical)

Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge

Traité dans Outils et IA en 2026 · Agressivité, violence, agression : clarifier les notions
8 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MAN 3.08 · Management · Organisation opérationnelle

After Action Review (REX managérial)

Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités

Traité dans Capitaliser : du REX individuel au knowledge management
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 4.10 · Marketing · Mix-marketing (produit, prix, distribution)

Distribution et animation d'un réseau de partenaires

Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution

Traité dans Canal, circuit, réseau : les notions de base
10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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RC 5.02 · Relation client · Service client & après-vente

Médiation et résolution amiable des litiges

Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique

Traité dans Du conflit au litige : les notions de base
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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