Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Expliquer pourquoi le CRM est une stratégie avant d'être un outil
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Distinguer les indicateurs de vanité des indicateurs actionnables
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Expliquer pourquoi le BMC est mal adapté à une startup en démarrage
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Distinguer les trois grandes familles d'outils numériques d'une jeune entreprise (productivité, commercial/marketing, gestion)
