La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Expliquer les quatre spécificités des services selon Zeithaml, Parasuraman & Berry (1985)
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Distinguer la cohésion sociale de la cohésion opérationnelle
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
