La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
