La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Valider un positionnement en croisant atouts de l'offre, attentes de la cible et position des concurrents
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Énoncer le postulat de SERVQUAL : la qualité perçue est l'écart entre attentes et perception
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Définir la landing page comme une page dédiée à une conversion unique
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone
Restituer les quatre étapes du modèle AIDA et leur enchaînement
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Retracer l'origine du concept de moment de vérité chez Carlzon et SAS
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
