Les 8 étapes du changement (Kotter)
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Expliquer le principe fondateur de GTD : externaliser ses engagements pour libérer l'esprit
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)