Trame d'entretien en cinq phases

9 fiches l'abordent

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Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MAN 1.04 · Management · Leadership

Le manager-coach (modèle GROW)

Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative

Traité dans Cas pratique : un entretien GROW complet · O — Options : explorer les alternatives

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MAN 4.11 · Management · Motivation et développement

Situations individuelles délicates

Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre

Traité dans Le protocole de retour en 4 phases

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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RH 3.03 · Ressources humaines · Procédures managériales et ruptures

Entretien préalable au licenciement et rupture conventionnelle

Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable

Traité dans Le déroulement de l'entretien

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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RH 1.04 · Ressources humaines · Recrutement et intégration

L'entretien de recrutement

Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré

Traité dans Structurer l'entretien en 4 phases

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MKG 4.03 · Marketing · Mix-marketing (produit, prix, distribution)

Le packaging et le design

Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire

Traité dans Les tests de packaging

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RC 4.01 · Relation client · Gestion de portefeuille commercial

L'Account Planning et le Key Account Management

Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B

Traité dans La phase de diagnostic (3 semaines)

8 pages de cours 13 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MAN 3.10 · Management · Organisation opérationnelle

Construire les plannings de travail de l'équipe

Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian

Traité dans Mesurer la charge avant de la répartir · Piloter le planning : indicateurs et boucle de correction

10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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RH 2.02 · Ressources humaines · Évaluation et parcours professionnel

La préparation et la conduite de l'EAE

Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation

Traité dans La préparation de l'entretien · Définition et intérêt

7 pages de cours 27 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RH 2.04 · Ressources humaines · Évaluation et parcours professionnel

L'entretien professionnel et le bilan à 6 ans

Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail

Traité dans La tenue de l'entretien : méthode en 5 étapes · Trame type d'un entretien professionnel

9 pages de cours 30 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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