La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Opposer les logiques transactionnelle et relationnelle du marketing
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
