La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
