La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Décrire les 6 à 7 étapes types d'un pipeline de vente B2B
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
