PER 1.02 · Performance & KPI · Module 1
Caractéristiques d'un bon KPI
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
Traité dans Le critère SMART appliqué aux KPI
6 pages de cours
18 diapositives
Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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