La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
