La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
