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Abraham Maslow (A Theory of Human Motivation, 1943)

5 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MCO E5.06 · BTS MCO · Développer la relation client et la vente conseil

La connaissance client et le comportement d'achat

Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères

Traité dans Le comportement du consommateur : besoins, mobiles et freins
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MCO E8.15 · BTS MCO · Animer l'équipe commerciale

Les leviers de la motivation

Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée

Traité dans Maslow : la pyramide des besoins
5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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MAN 4.01 · Management · Motivation et développement

Maslow la pyramide des besoins (1943)

Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow

Traité dans Les critiques de la pyramide de Maslow · Maslow appliqué : le niveau dominant par stade de carrière
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 2.09 · Marketing · Segmentation, ciblage, positionnement

Le comportement d'achat du consommateur

Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent

Traité dans Du besoin au mobile : ce qui met le client en mouvement
10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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MAN 4.04 · Management · Motivation et développement

Deci & Ryan la théorie de l'autodétermination (1985-2000)

Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque

Traité dans Les 6 mini-théories de la SDT
10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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