Bien-être, RPS et manager par la confiance
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Distinguer le service de base (cœur) des huit pétales qui l'entourent
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque