La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
