ZOPA (zone d'accord possible)

2 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

NDRC E4.05 · BTS NDRC · Relation client et négociation-vente

Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)

Traité dans Le BATNA : sa solution de repli

6 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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RC 3.01 · Relation client · Négociation et closing

Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation

Traité dans La ZOPA — zone of possible agreement

13 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement