La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
