Fixer des objectifs (SMART, OKR, Locke & Latham)
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Définir la structure d'un OKR : un Objectif qualitatif et 3 à 5 Key Results mesurables
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Enregistrer une vente selon le schéma de base (411 / 70x / 4457)
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Identifier les grands niveaux d'un bulletin de paie et leur usage respectif
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat