La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Identifier les grands niveaux d'un bulletin de paie et leur usage respectif
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
