Équipe multiculturelle et désaccords
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Nommer les 5 dysfonctionnements de la pyramide de Lencioni dans l'ordre
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)
Identifier le besoin caché derrière une parole ou un comportement (Rosenberg)
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Définir un conflit et le distinguer d'un simple problème ou désaccord
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Comprendre pourquoi l'attente perçue dépend de l'incertitude autant que de la durée (Maister, 1985)