Contrôle empirique des processus (3 piliers)

6 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

PRO 5.01 · Gestion de projet · Méthodes agiles

Retracer l'origine de Scrum, du rugby à la formalisation de Sutherland et Schwaber en 1995

Traité dans Le contrôle empirique des processus

7 pages de cours 17 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MAN 2.11 · Management · Communication et cohésion

Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif

Traité dans Définition et intérêt du sujet

6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MKG 1.05 · Marketing · Stratégie marketing et diagnostic

Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien

Traité dans Le diagnostic interne : compléter l'analyse externe · La matrice Coût / Valeur : grille de décision

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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GPME E5.07 · BTS GPME · Participer à la gestion des risques de la PME

Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité

Traité dans La norme ISO 9001 et le management de la qualité

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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NDRC E5.05 · BTS NDRC · Relation client à distance et digitalisation

Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)

Traité dans Être visible : référencement naturel (SEO) et payant (SEA) · Cas pratique — lancer une stratégie de contenu chez un e-commerçant

8 pages de cours 21 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RH 7.02 · Ressources humaines · Théories et biais

Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative

Traité dans Les trois piliers du modèle · O — Opportunity (pouvoir agir)

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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