La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
