La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Distinguer la concurrence libre de la concurrence loyale
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Convertir des budgets amont exprimés en droits constatés et hors taxes en flux de trésorerie TTC datés
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Distinguer le résultat comptable de la trésorerie et comprendre le risque d'illiquidité
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Utiliser l'échéancier, l'encours client et la balance âgée pour piloter le poste clients
Distinguer les quatre situations de lettrage (exact, groupé, partiel, avec écart) et leur traitement
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
