La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Formuler le principe d'homogénéité intra-segment et d'hétérogénéité inter-segments
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
