La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Préparer un entretien de recrutement : relecture du CV, questions ciblées, grille d'évaluation.
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Distinguer la veille informationnelle de la recherche ponctuelle et comprendre la notion de signal faible
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Distinguer une immobilisation d'une charge
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Définir le Serviscape comme environnement physique du service (Bitner, 1992)
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
