La communication institutionnelle et digitale
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Qualifier une réclamation selon son type et sa cause
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian