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Grille des cinq qualités (synthétique, factuel, orienté décision, clair, régulier)

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Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

PER 2.05 · Performance & KPI · Module 2

Le reporting professionnel

Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)

Traité dans Les qualités d'un bon reporting
6 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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SAM E5.07 · BTS SAM · Gestion de projet

La communication du projet

Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux

Traité dans La communication écrite du projet
8 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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NDRC E4.03 · BTS NDRC · Relation client et négociation-vente

La prise de contact et le plan de découverte

Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée

Traité dans Le questionnement : typologie, QQOQCCP et SPIN
8 pages de cours 22 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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